ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР ПРО ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ
1. ДОГОВІРНІ ВІДНОСИНИ
Публічний договір (далі – «Договір») укладено між Оператором/операторами паркувальних/гостьових майданчиків, що має основне місце діяльності Україна (далі – «Оператор», «ми» та «наш») з одного боку, технічним партнером ТОВ «СТЕК СТ» що має основне місце діяльності Україна (далі– «Технічний партнер») з другого боку та Покупцем (далі – «Покупець», «Ви» та «Ваш»), та регулює доступ та використання послуг (далі «Послуги»), що включають участь у інформаційній системі керування парковками «ParkingPay», яку пропонує Компанія.
Договір є обов'язковою угодою між Покупцем, Оператором та Технічним партнером що виконує підтримку експлуатаційної придатності (далі – «ПЕП») ParkingPay – системи керування парковками з сервісом оплати. Покупець, Оператор та Технічний партнер разом називаються – «Сторони». Цей Договір представляє повне розуміння Сторін щодо використання Сервісу та переважає будь-яку попередню усну або письмову угоду, або обговорення, або інші додаткові умови, або умови будь-якого іншого документа, що не відноситься до Технічного партнера.
Збір та використання нами особистої інформації згідно з цим Договором здійснюється відповідно до Політики приватності, розміщеної на веб-сайті www.pay.parking-pay.com.ua.
2. ЗАГАЛЬНІ ТЕРМІНИ
ParkingPay – системи керування парковками з сервісом оплати, її двійковий (машинно-здійсненний) код в електронній, друкованій або іншій формі, який може бути поширений та/або використаний, супровідна документація («Документація») ), графічні матеріали, включаючи діаграми, блок-схеми, логотипи, графічні та художні зображення, код прикладів в електронній або друкованій формі, командні скрипти та файли налаштування, призначені для використання або розповсюдження ParkingPay повністю або частково сервіс оплати систем керування парковкою (далі - ParkingPay), призначене для автоматизації процесу керування парковкою та оплат, з розпізнаванням державних номерних знаків автотранспортних засобів (далі – ANPR) і обробкою інформації відповідно до отриманих даних.
Сервіс – сукупність Програмного Забезпечення та Баз Даних ParkingPay, керована Оператором, та її Технічним партнером та набір операцій, що виконуються Програмним Забезпеченням, що дозволяє, обробляти операції та інформацію на парковках кінцевих беніфіціарів платежів (далі – Оператора), отримувати платежі, враховувати час перебування та тарифи, нараховувати та випускати та перевіряти Квитки, отримувати зворотний зв'язок від Покупців, спілкуватися з Покупцями, зберігати та обробляти Дані Покупців та використовувати інші публічно доступні можливості Parking Pay на умовах, погоджених між Сторонами.
Публічна оферта - відповідно до умов цього Договору та статті 641 Цивільного кодексу України, публічне пропозицію Виконавця, адресований юридична особа або фізична особа-підприємець Кооперативу, з метою укласти цей Договір, на існуючих умовах, зазначених в Договорі.
Програмне забезпечення – набір інструкцій у вигляді слів, цифр, кодів, схем, символів або в будь-якому іншому вигляді, виражених у формі, придатній для зчитування комп'ютером, які наводять його на дію для досягнення певної мети або результату.
База даних – систематизована належним чином сукупність даних у формі, яку зчитує програмне забезпечення.
Покупець – фізична особа віком 18 років або старша, яка має повну дієздатність, яка дає свою згоду на використання Сервісу та надає всю необхідну інформацію, пов'язану з використанням можливостей та переваг Сервісу.
Зареєстрований Покупець – Покупець, який висловив згоду з використанням Сервісу, з обробкою Сервісом Даних Покупця, та з наданням доступу до таких Даних Покупця Операторам, від імені якого такі дані збираються Сервісом.
Оператор – належним чином зареєстрована юридична особа або фізична особа, яка уклала з Технічним партнером або її реселлерами Договір про надання послуг щодо використання та супроводження Сервісу та надання супутніх маркетингових, рекламних та інформаційних послуг, таких як SMS, push повідомлення тощо. Інформація щодо оператора парковоки наведена в правилах паркування для кожної з парковок на сайті pay.parking-pay.com.ua
Дані Покупця – інформація про Покупців, включаючи дані, що надаються Покупцями при підключенні до Сервісу, та дані, зібрані сервісом у процесі взаємодії з Покупцями від імені Оператора.
Номер мобільного телефону або державний номер автотранспортного засобу – дійсний номер мобільного телефону або автотранспортного засобу, який є основним ідентифікатором Покупця в Сервісі.
Адреса електронної пошти – дійсна адреса електронної пошти, контрольована Покупцем, яка є Основним ідентифікатором Покупця у Сервісі.
Первинний ідентифікатор – державний номер автотранспортного засобу, номер мобільного телефону або адреса електронної пошти Покупця.
Обліковий запис Покупця – унікальний запис даних у Сервісі, що містить інформацію, що ідентифікує окремого покупця, включаючи, але не обмежуючись, Державний номер автотранспортного засобу, Номер мобільного телефону, Адреса електронної пошти та інші унікальні ідентифікатори.
Панель управління Покупця – веб-сторінка на Сайті, де Покупці можуть переглядати список Парковок, які використовують Parking Pay, переглядати інформацію по сесіям паркування, а також виконувати інші дії, пов'язані з використанням Покупцем послуг Сервісу.
Мобільний додаток ParkingPay для покупців – частина Cервісу, що встановлюється на кишеньковому або мобільному ПК, смартфоні, планшеті або ноутбуку, яка дозволяє Покупцям отримувати інформацію про сесії паркування та оплати, отримувати push-повідомлення, а також виконувати інші дії, пов'язані з використанням Сервісу Покупцем.
Чат-бот ParkingPay – частина Сервісу, що діє в режимі «питання-відповідь», та взаємодіє з Покупцями через системи миттєвих повідомлень або системи голосового управління, що знаходяться під керуванням третіх осіб.
Термінал ParkingPay – частина Сервісу, що надає можливість доступу Покупцям для оплат послуг паркування, яка встановлюється на Терміналах партнерів Точках оплат (системою готівкових платежів).
Покупка – процес оплати сесії паркування, запропанованих Оператором.
Знижка – пряме зниження встановленої ціни, що надається Оператором, при оплаті з використанням Сервісу.
Бонуси – дані про відкладену знижку, що накопичуються та використовуються Покупцями в ході наступних Покупок, які надаються Оператором при оплаті сесії Парковки з використанням Сервісу.
Постійні бонуси – Бонуси, які не обмежені терміном використання та мінімальною загальною сумою Покупки, в якій вони можуть бути витрачені.
Рахунок Покупця – обчислювана інформація про певні цінності або вигоди, яку Покупець має право отримати від Оператора, виражена в одиницях «валюти рахунку», які не є виразом певної державної або міжнародної валюти.
Програма лояльності – сукупність правил та умов, що визначають накопичення та використання Бонусів, Знижок, отримання Купонів при здійсненні покупок у Торговців та інших послуг, які надають Торговці, умови яких визначаються такими Торговцями.
Транзакція – будь-яка операція або операції з Даними Покупця, що здійснюється Сервісом, при якій до Бази Даних додається один або більше записів, коли така операція або операції включають будь-яку дію з перерахованих: (i) нарахування або списання Рахунку Покупця, включаючи грошовий, товарний або бонусний рахунок, або перерахування сум, частково або повністю, між Рахунками Покупця одного або різних Покупців, (ii) реєстрація Покупки, здійсненої Покупцем, (iii) отримання платежу від Покупця; обробка з метою використання Купону, Подарункового набору або Передоплаченої картки; (vi) надання знижки, коли така операція або операції є частиною Послуг, що надаються Технічним партнером Оператору. Дві або більше операції складають одну складову транзакцію і враховуються як така, тільки тоді, коли такі операції не можуть бути розділені без того, щоб транзакція втратила сенс чи мету.
Сайт – наступний веб-сайт: pay.parking-pay.com.ua, stackst.com.ua та інші сайти, що належать Технічному партнеру або керовані їми.
Рекламний партнер – юридична або фізична особа, яка уклала з Технічним партнером договір, відмінний від Договору про надання послуг, який дозволяє Операторам та Технічному партнеру розміщувати торгові марки, графічні та текстові матеріали, що належать Рекламному партнеру, на електронних та фізичних носіях Технічного партнера в ході здійснення операцій, пов'язаних з послугами ParkingPay, або що дозволяє Рекламному партнеру розміщувати торгові марки, графічні та текстові матеріали, що належать Технічному партнеру або Оператору, на електронних та фізичних носіях такого Рекламного партнера відповідно до умов вищезазначеного договору.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом цього Договору є відносини між Оператором, Технічним партнером та Покупцем щодо здійснення Покупцем оплати сесій паркування, отримання Покупцем послуг, що використовують можливості Сервісу, та будь-яке інше використання Сервісу Покупцем.
3.2. У момент акцептування цього Договору Покупець приєднується до Сервісу як Зареєстрований Покупець.
3.3. Кожен Оператор визначає умови обслуговування Покупців, що наведені в правилах паркування для кожної з парковок, у процесі здійснення ними оплати паркування, за умови, що такі умови не суперечать умовам цього Договору.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕННЯ ДОГОВОРУ
4.1. Кожна Сторона заявляє та гарантує іншій Стороні, що вона має всі необхідні права та достатні повноваження для укладення та виконання цього Договору.
4.2. Будь-яка фізична особа, яка має повну дієздатність відповідно до законодавства України та країни проживання та чинного державного номера автотранспортного засоба, Номера мобільного телефону або Адреса електронної пошти, може стати Покупцем відповідно до цього Договору.
4.3. Версія цього Договору, що діє, публікується на Сайті. Покупці повинні ознайомитися з умовами Договору перед його акцептуванням та укладанням. Акцептування цього Договору вважається повною та безумовною згодою Покупця на укладення цього Договору на викладених у ньому умовах, без будь-яких обмежень.
4.4. Цей Договір може бути укладений одним із таких способів:
4.4.1. Надати первинний ідентифікатор, ввівши номер авто на сайті www.pay.parking.pay.com.ua відповідно до обраної парковки, або встановити Мобільний додаток Parking Pay для покупців на мобільному пристрої Покупця.
4.4.2. Виконати оплату у паркоматі або виїзній стійці, підтвердивши номер авто у якості первинного ідентифікатора, або використати чат-бота Parking Pay з наданням одного або декількох Первинних ідентифікаторів (і, при необхідності, якщо це технічно можливе – надання інших первинних ідентифікаторів та персональних даних) Технічному партнеру.
4.4.3. Встановити мобільний додаток NTPark або завантажити його неінстальовані сторінки, що функціонують за технологіями App Clips для операційної системи iOS та Instant App для операційної системи Android
4.4.4. Надання одного або кількох Первинних ідентифікаторів (і, при необхідності, якщо це технічно можливо – надання інших первинних ідентифікаторів та персональних даних) Оператору.
4.4.5. Акцептування Покупцем умов цього Договору шляхом введення держаного номерного знаку автотранспортного засобу - надалі Номерний знак, на web сторінці парковки www.pay.parking-pay.com.ua або введення Номерного знаку за допомогою додатка Parking Pay, Сайту. Після того як номерний знак успішно введено та прийнято Сервісом та виконана оплата сесії паркування, цей Договір вважається укладеним, Покупець зареєстрований у Сервісі за його Номерним знаком або номером мобільного телефону або адресою електронної пошти (при зверненні у Колцентр сервісу ParkingPay) та має можливість проводити транзакції.
4.4.6. Заповнення та підписання анкети Покупця, яка містить посилання на цей Договір та заяву про укладення цього Договору.
4.5. Цей Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту його акцептування Покупцем та діє до припинення дії Договору на підставах, зазначених у цьому Договорі.
4.6. Місцем укладання цього Договору є місце знаходження Технычного партнера.
4.7. Укладання Договору передбачає, що:
• Покупець дає Технічному партнеру згоду на обробку своїх Даних Покупця та персональних даних на умовах, зазначених у цьому Договорі.
4.8. Покупець акцептує Умови Обслуговування, встановлені Технічним партнером, шляхом надання на web сторінці оплати державного номера свого автотранспортного засобу або номера мобільного телефону (під час телефоного дзвінка до Колцентру Технічного партнера) або адреси електронної пошти для проведення першої транзакції у процесі здійснення покупки у Оператора з використанням Сервісу. У процесі проведення такої транзакції Технічний партнер зобов'язаний запропонувати Покупцеві можливість ознайомитися з цим Договором та умовами обслуговування Покупця способом, що підходить для Покупця та потенційного Покупця.
5. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ
5.2. Технічний партнер не є стороною в операціях Покупки між Покупцем та Оператором, не несе відповідальності за їхню правомірність, умови та наслідки, не розглядає претензії Покупця щодо невиконання або неналежного виконання зобов'язань Оператором, включаючи, але не обмежуючись зобов'язанням надати послуги парковки.
5.3. Інформація щодо Транзакцій та інша інформація про використання Покупцем Сервісу збирається та зберігається Технічним партнером в Базі даних протягом терміну дії Договору.
5.4. Інформація про технічні можливості Сервісу та інші умови проведення транзакцій знаходяться на Сайті www.pay.parking-pay.com.ua та www.pay.parkingpay.com.ua.
5.5. Умови блокування Облікового запису Покупця та зміни Первинних ідентифікаторів Покупця:
5.5.1. Покупець може заблокувати свій Обліковий запис або змінити Первинний ідентифікатор у Сервісі (наприклад, коли втрачено мобільний телефон або замінен номер авто). Блокування Облікового запису Покупця призводить до неможливості використання Облікового запису для Транзакцій.
5.5.2. Для блокування Облікового запису Покупця та зміни Первинних ідентифікаторів Покупця у Сервісі Покупець повинен звернутися до Служби підтримки за телефоном або за допомогою інших засобів зв'язку, наданих на Сайті, з проханням заблокувати обліковий запис Покупця або змінити Первинний ідентифікатор. Покупець інформує Компанію про поточні та, при необхідності, бажаний Первинний ідентифікатор у Сервісі та надає наступні дані (все або частково на власний розсуд Компанії):
• Ім'я, дата народження або інші дані, надані Покупцем під час реєстрації або використання Сервісу (зокрема, на Сайті або через Мобільний додаток Parking Pay для покупців);
• Приблизна сума накопичених Бонусів, що залишилася;
• Декілька останніх транзакцій, проведених з використанням Сервісу;
• Додатковий номер телефону, який можна використовувати для зв'язку з Покупцем.
5.5.3. Протягом 24-ї години Покупець може змінити один Первинний ідентифікатор.
5.5.4. Покупець відповідає за всі ризики, що виникають в результаті використання Облікового запису Покупця, до моменту отримання повідомлення про блокування Облікового запису Покупця.
5.5.5. Блокування Облікового запису Покупця може бути скасовано Покупцем на підставі повідомлення ним Технічного партнера, у разі надання інформації, достатньої для ідентифікації Покупця, та підтвердження того, що такий Обліковий запис належить відповідному Покупцю.
5.5.6. Технічний партнер може відмовити у проханні Покупця заблокувати Обліковий запис або змінити Первинний ідентифікатор у Сервісі, якщо Покупець надав невірну або недостатню інформацію, або на власний розсуд Технічного партнера, коли у Технічного партнера виникають сумніви щодо ідентифікації особи, яка запросила блокування Облікового запису або зміну Первинного ідентифікатора.
5.6. Умови використання Сервісу, що визначають права та обов'язки Сторін:
5.6.1. При використанні Сервісу Покупцеві заборонено вносити будь-які зміни до Програмного забезпечення Сервісу або будь-якої її частини.
5.6.2. Технічний партнер відповідно до цього Договору залишає за собою право:
• Змінювати та оновлювати Програмне забезпечення Сервісу;
• Забезпечувати нові функції та можливості у Сервісі;
• Припиняти роботу Сервісу або його частини при виявленні суттєвих збоїв, помилок або для проведення робіт з його обслуговування та запобігання несанкціонованому доступу до Сервісу.
• Вимагати у Покупця надання документів, що ідентифікують його особу або інші дані, що ідентифікують Покупця у випадках:- зазначених у цьому Договорі;
- Технічний партнер має підстави вважати, що Покупець порушує цей Договір, нормативно-правові акти, порушує права та інтереси Технічного партнекра, Операторів або третіх осіб;
- На власний розсуд Технічного партнера;
• Відмовити Покупцю у проведенні транзакцій у випадках:
- Коли баланс на Рахунку Покупця або кількість бонусів або Балів винагороди у Покупця є недостатніми для виконання запиту, здійсненого при проведенні Транзакції;
- Коли технічно неможливо встановити надійний зв'язок між Сервісом та мобільним додатком ParkingPay або сайтом оплат ParkingPay з причин, що не залежать від Компанії;
- У разі порушення цього Договору;
- В інших випадках, коли транзакція може завдати шкоди Технічному партнеру або Оператору, Покупцям або третім особам.
5.6.3. Технічний партнер відпопідно до цього Договору залишає за собою право:
• приймати оплату за паркування безпосередньо на свої рахунки при наявності відповідних договірних умов та в залежності від операційної доцільності, такими договірними умовами можуть вважатись угоди про передачу частини парковки в управління Технічному партнеру
• використовувати сайт parking-pay.com.ua, (http://parking-pay.com.ua/) який належить Технічному партнеру, для отримання платежів за паркування
5.7. Інформація про зміни до умов використання Сервісу публікується на Сайті (http://parking-pay.com.ua/).
5.8. Плата за проведення Транзакцій з використанням Сервісу з Покупця не стягується.
5.9. Покупець має право завантажувати та встановлювати Мобільний додаток Parking Pay для покупців на свій мобільний пристрій.
5.10. З моменту встановлення Мобільного додатка Parking Pay для покупців Покупцеві надається обмежена, невиключна, не підлягаюча субліцензування, відгукна, непередавана ліцензія на його використання за прямим функціональним призначенням. Покупцеві заборонено розповсюджувати Мобільне викладення ParkingPay для покупців, передавати до майнового найму, надавати ліцензії третім особам, змінювати або декомпілювати додаток. Використання Мобільного додатка Parking Pay для покупців є безкоштовним, і з Покупців не стягується плата за таке використання. Всі права інтелектуальної власності на Мобільний додаток Parking Pay для покупців належать Hixst SIA Латвія та захищені законом.
6. ЗБІР ДАНИХ
6.1. Для цілей цього розділу під наступними термінами розуміється:
• Інформація, що ідентифікує особистість – будь-які дані, які можуть ідентифікувати Покупця, такі як ім'я, державний номер автотранспортного засобу, номер мобільного телефону та адресу електронної пошти.
• Неперсоналізована інформація – додаткові дані щодо Покупця, які не ідентифікують особу Покупця. Неперсоналізована інформація включає, але не обмежується, агреговані та анонімні дані про транзакції Покупця.
6.2. Акцептуючи цей Договір, Покупець дає свою згоду на збір, використання та розкриття даних Покупця, включаючи Інформацію, що ідентифікує особу, та Неперсоналізовану Інформацію, відповідно до умов цього Договору та Політики приватності, яка є невід'ємною частиною цього Договору.
6.3. Технічний партнер не продаватиме або іншим чином надаватиме Інформацію, що ідентифікує особу, Покупця третім особам або іншим чином використовувати Інформацію, що ідентифікує особу, Покупця для будь-яких цілей, якщо це не вимагається законодавством або умовами цього Договору.
6.4. Технічний партнер може надавати Інформацію, що ідентифікує особу, Покупця афілійованим особам, які надають послуги Технічному партнеру (а саме – компаніям із процесингу платежів, хостингу сайтів тощо) або Оператору та партнерам (включно з Рекламними партнерами) Технічного партнера. Такі афілійовані особи та партнери отримуватимуть лише дані, необхідні для надання відповідних послуг або виконання зобов'язань, та будуть пов'язані договорами про конфіденційність, які обмежують використання таких даних до мінімальних обсягів.
6.5. Дані Покупця про Транзакції, проведені протягом терміну дії цього Договору, реєстраційні дані Покупця та інші дані про використання Сервісу ParkingPay, можуть зберігатися Технічним партнером протягом усього терміну використання Сервісу Покупцем, а також протягом трьох років з моменту проведення останньої Транзакції з використанням Облікового запису Покупця. Після закінчення трирічного терміну неактивності Покупця, Обліковий запис Покупця блокується та Інформація, що ідентифікує особу, видаляється з Облікового запису. Подальше розблокування Облікового запису можливе відповідно до пункту 5.5 цього Договору.
6.6. Покупець має право запитати про видалення його Інформації, що ідентифікує особу, з відповідного Облікового запису. Для задоволення такого запиту Компанія зобов'язана анонімізувати Обліковий запис Покупця та видалити відповідну інформацію, що ідентифікує особу, з усіх носіїв.
6.7. Покупець має право попросити, щоб Технічний партнер «заморозила» його Обліковий запис. Коли обліковий запис «заморожено», жодні операції не можуть бути проведені з будь-якими даними Покупця.
6.8. Покупець розуміє та погоджується з тим, що Дані Покупця не можуть бути повністю видалені з Бази даних Сервісу з технічних причин, та погоджується з тим, що лише Інформація, що ідентифікує особу, буде видалена відповідно до даного розділу 6.
6.9. Покупець має право запитати, щоб Технічний партнер надав йому копію всіх Даних Покупця, що містяться в Базі Даних. Для задоволення такого запиту Технічний партнер зобов'язана надати усі запитані дані.
6.10. Технічний партнер зобов'язан задовольнити запит, визначений у пунктах 6.6-6.9 цього Договору, або, якщо це дозволено застосовним законодавством, запросити додаткову інформацію, необхідну для задоволення запиту. Технічний партнер зобов'язан виконати зазначені дії протягом періоду, визначеного відповідним законодавством, або якщо законодавство не визначає такий період протягом 60 (шістдесяти) днів з моменту отримання запиту від Покупця.
7. ЗГОДА НА ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ
7.1. Акцептуючи умови цього Договору, Покупець погоджується отримувати повідомлення, доставлені через SMS, системи миттєвих повідомлень, електронну пошту та подібні канали зв'язку (далі Повідомлення) від:
• Компанії;
• Операторів, у яких Покупець уже проводив Транзакції та акцептував Правила паркування Операторів, як визначено в пункті 4.8 цього Договору;
Такі Повідомлення можуть бути призначені для:
• забезпечення, завершення або підтвердження Транзакції з Оператором, на участь у якій Покупець раніше дав згоду, з використанням Сервісу
• надання інформації про гарантію, повернення послуги або про безпеку щодо Послуги, придбаної Покупцем
• надання інформації про події, пов'язані з послугами Оператора, таких як зміна кількості Бонусів або Балів винагороди, інформації про знижки, Рахунки Покупця тощо
• повідомлення про зміни щодо умов та можливостей Сервісу.
7.2. Акцептуючи умови цього Договору, Покупець погоджується отримувати комерційні повідомлення, що містять рекламні пропозиції, умови промо-кампаній та інші рекламні та маркетингові інструменти у Торговців
• у яких Покупець вже зробив Покупку
• якщо Покупець дав згоду на отримання таких Повідомлень.
7.3. Торговець не може надсилати або використовувати послуги третіх осіб для надсилання будь-яких типів повідомлень будь-яким Покупцям, без попереднього отримання згоди таких Покупців у належній формі, як це може вимагатися чинним законодавством. У разі порушення такого обмеження, Торговець несе всю відповідальність, що визначається застосовним законодавством, виключно за власний рахунок та без участі Технічного партнера.
7.4. Якщо Покупець бажає припинити отримання комерційних текстових повідомлень, він може зробити це зателефонувавши у Колцентр Технічного партнера або Панелі управління Покупця на Сайті або в Мобільному додатку ParkingPay для покупців.
7.5. Покупець може використати гіперпосилання у тексті отриманого комерційного електронного листа від Технічного партнера для виявлення бажання припинити отримання комерційних повідомлень від відповідного Торговця або від Сервісу в цілому (відмова від розсилки).
7.6. Покупець розуміє та погоджується, що у разі його відмови (як описано в даному розділі) від комерційних повідомлень окремого Оператора або всіх Операторів, Технічний партнер залишає за собою право призупинити для Покупця можливість використання та супутніх операцій з Бонусами, Знижками та іншими маркетинговими інструментами такого окремого Оператора. або всіх Операторів.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
8.1. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
8.1.1. Інформаційна система та будь-яке пов'язане з нею програмне забезпечення (Мобільний додаток Parking Pay для Покупців) та контент (разом із Сервісом та супутніми матеріалами) надаються «як є» та «як і коли доступно». Технічний партнер відмовляється від усіх заяв та гарантій, явно виражених, передбачених або передбачених законодавством, прямо не встановлених у цьому Договорі, включаючи гарантії комерційної якості, придатності для використання за призначенням та відсутності порушення прав.
8.1.2. Технічний партнер не гарантує та не надає жодних заяв чи гарантій щодо доступності, якості, придатності, безпеки чи можливості використання Сервісу та пов'язаних з ним матеріалів. Покупець погоджується з тим, що весь ризик, що виникає внаслідок використання Сервісу та пов'язаних з ним матеріалів, включаючи платежі за послуги, а також будь-яку пов'язану послугу або товар, залишається виключно за Покупцем максимальною мірою, що допускається застосовним законодавством.
8.1.3. Технічний партнер не несе відповідальності за маркетингові та рекламні матеріали або будь-які інші Повідомлення, що надсилаються Оператором своїм Покупцям, а також за будь-які наслідки використання будь-яких рекомендацій або реклами, розміщених на Сайті або в Мобільному додатку Parking Pay для Покупців. Відповідальність за такий контент несуть Оператори відповідно до чинного законодавства.
8.1.4. Покупець розуміє, що відповідні Оператори вважаються відправниками будь-яких комерційних/маркетингових або рекламних Повідомлень, а Технічний партнер лише надає їм таку можливість.
8.1.5. Технічний партнер не несе відповідальності за Умови Обслуговування, встановлені будь-яким Оператором, за Транзакції та будь-які пов'язані з ними дії, включаючи, але не обмежуючись, управління Рахунками покупця та передоплаченими товарами та послугами, розрахунок будь-яких Бонусів, Знижок та будь-яких інших маркетингових інструментів.
8.1.6. Технічний партнер не несе відповідальності за будь-які факти надання чи ненадання послуг будь-якого Оператора.
8.1.7. Сторони погоджуються та визнають, що всі суперечки та розбіжності, які можуть виникати з цього Договору або пов'язані з ним щодо відправлення та отримання комерційних повідомлень, будуть вирішуватись між Оператором та Покупцями. Оператор несе відповідальність за утримання таких комерційних повідомлень, отримання згоди від Покупців та за інтегровану можливість відмови від їх отримання. Оператори беруть участь у вирішенні всіх суперечок та розбіжностей за власний рахунок, і Технічний партнер не вважатиметься стороною будь-якої суперечки.
8.2. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
8.2.1. Оператор та Технічний партнер не несе відповідальності за непрямий, випадковий, спеціальний, штрафний або непрямий збиток, включаючи втрачену вигоду, втрачені дані, пов'язані з будь-яким чином, що виникають у зв'язку з будь-яким використанням послуг, навіть якщо Оператор та Технічний партнер була повідомлена про можливість такої шкоди.
8.2.2. Оператор та Технічний партнер не несе відповідальності за будь-які збитки, пов'язані з:
• Використання Покупцем Сервісу та пов'язаних з нею матеріалів;
• Несанкціонованим використанням третіми особами автотранспортного засоба, Мобільного телефону або Адреси електро ронної пошти Покупця;
• Будь-якою транзакцією або відносинами між Покупцями та будь-яким Оператором, навіть якщо Оператор та Технічний партнер були повідомлені про можливість таких збитків;
• Затримка або відмова у виконанні, викликані причинами, що виходять за рамки розумного контролю Оператором;
• Невірною інформацією про Покупця, надану при реєстрації Покупця в Сервісі;
• Послугами, які Оператори надають при здійсненні своєї діяльності, та Технічний партнер не гарантує, що Оператори мають компетенцію та досвід або мають ліцензії та сертифікати, які потрібні у відповідній країні, для надання таких послуг (якщо вони потрібні).
8.2.3. У випадку, якщо Покупець втратив або передав свій мобільний телефон або Номер мобільного телефону або доступ до поштової скриньки, пов'язаної з Адресам електронної пошти, будь-якій третій особі, Покупець несе всі ризики, пов'язані з використанням свого Номера мобільного телефону або Адреси електронної пошти третіми особами, доки Технічний партнер не отримає запит на блокування Облікового запису Покупця.
8.3. ОГОРОЖДЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
8.3.1. Покупець погоджується захистити Технічного партнера та її посадових осіб, директорів, співробітників та агентів від будь-яких претензій, вимог, збитків, відповідальності та видатків (включаючи гонорари юристів), пов'язаних з:
• використанням Покупцем Сервісу та пов'язаних із нею матеріалів;
• порушенням Покупцем будь-якого пункту цього Договору;
• порушенням прав будь-яких третіх осіб.
9. Вирішення суперечок
9.1. Законодавство України, регулює всі претензії та суперечки, що випливають із цього Договору, без застосування будь-яких колізійних норм чи принципів вибору законів чи законодавства України.
9.2. Сторони погоджуються, що всі суперечки між Покупцем та Технічним партнером повинні бути врегульовані шляхом переговорів, та Сторони докладуть максимальних зусиль для врегулювання спору у такий спосіб.
9.3. Технічний партнер може, але не зобов'язан допомагати у вирішенні спору між Оператором та Покупцем, якщо така суперечка пов'язана з Послугами, що надаються Технічним партнером сторонам спору.
9.4. Покупець розуміє та погоджується, що подання колективних скарг та претензій заборонено.
10. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. ПРЕТЕНЗІЇ ПРО ПОРУШЕННЯ АВТОРСЬКИХ ПРАВ
Претензії щодо порушення авторських прав можуть надсилатися електронною поштою на адресу office@hixst.lv або у паперовому вигляді на поштову адресу, зазначену в цьому Договорі.
10.2. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ І ВНЕСЕННЯ ЗМІН
10.2.1. Технічний партнер має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку та на власний розсуд у разі грубого порушення Покупцем умов цього Договору. Технічний партнер повідомляє Покупця про своє рішення текстовим повідомленням або електронною поштою.
10.2.2. Покупець має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку та на власний розсуд за допомогою смс повідомлення або на сайті, на умовах, зазначених у відповідних пунктах цього Договору.
10.2.3. Технічний партнер може вносити зміни до цього Договіру, розміщуючи зміни на Сайті не пізніше, ніж за 10 (десять) днів до набуття чинності такою зміною. Продовження використання послуг Покупцем після дати внесення змін означає прийняття нових або змінених умов у належній формі.
10.2.4. У разі незгоди Покупця зі змінами така незгода розглядається як розірвання Договору, ініційоване Покупцем на умовах, що регулюють розірвання цього Договору Покупцем, як це зазначено у цьому Договорі.
11. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
11.1. Жодне спільне підприємство, партнерство, трудові відносини чи агентські відносини між будь-яким Покупцем, Технічним партнером та Оператором не випливають із цього Договору.
11.2. Технічний партнер може надати повідомлення, розміщуючи його на Сайті або іншими технічними засобами через SMS-повідомлення або електронну пошту.
11.3. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або нездійсненним у тій чи іншій мірі відповідно до застосовного законодавства, то (а) таке положення буде інтерпретовано, витлумачено або змінено у розумно необхідній мірі для того, щоб зробити його дійсним, здійсненним та відповідним первинного наміру, що лежить в основі такого положення, та (b) така недійсність чи нездійсненність не вплине на будь-яке інше положення цього Договору.
11.4. Нездійснення Технічним партнером будь-якого права чи положення відповідно до цього Договору не є відмовою від такого права чи положення.
11.5. Технічний партнер не гарантує, що використання Сервісу буде завжди безкоштовним для Покупців, і може зробити його платним шляхом зміни умов цього Договору, як це в ньому зазначено.
12. ЦИФРОВА ПІДПИС
12.1. Укладаючи цей Договір, як зазначено тут, вважається, що Покупець акцептував цей Договір в електронному вигляді.
Цей договір набирає чинності з дати, коли Покупець акцептував цей Договір відповідно до положень розділу 4 цього Договору (далі – «Підписання»).
Підписання цього Договору Покупцем, як зазначено вище, є підтвердженням того, що Покупець має можливість отримувати в електронному вигляді, завантажувати та роздруковувати цей Договір та будь-які зміни чи додатки.
Цей Договір складено українською мовою.
Питання, що виникають із цього Договору, можуть бути надіслані на OFFICE@STACKST.COM.UA або у паперовій формі за адресою:
ОПЕРАТОР/И
Назва та адреса оператора наведена у правилах паркування до кожної з парковок
Технічний партнер ТОВ «СТЕК СТ»
03150, Україна, м. Київ, вул. Лабораторна, буд. 33/37
тел. +38(067) 600-18-88 тел/моб (098) 690-73-42
e-mail: office@stackst.com.ua
web сайт: www.stackst.com.ua